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实战:电商如何做好邮件营销?

导读:电子邮件营销(简称EDM),在当前电子商务界来说还是较为活跃的。据调查数据显示,每天至少有91%的用户会查看一次邮件,因此,电邮在沟通渠道丶营销沟通和客户服务认可率方面,还是很不错的,其也是获得新用户的手段之一。

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据互联网流量专家浪淘金分析到,电子邮件营销有着独特的优势:第一,覆盖范围广,覆盖人群多,可以在短时间内向数千万目标用户发布广告信息,营销范围可以是中国全境乃至全球;第二,操作简单,利用软件每天可实现数百万封的发信速度;第三,成本低廉,所有的费用支出就是上网费,成本比传统广告形式要低的多;第四,精准度高,能进行高精准的传播。在使用电子邮件营销层面上,有着其方法和技巧。

首先,选好推广的时间

了解目标人群查阅邮件的时间,一般来说人们会习惯于上午8~10点打开邮箱进行查阅。同时,你也需要了解竞争对手,了解他们的发送时间,努力使你的邮件能排在未读邮件的最新位置。

第二,尽量不要用买来的大众名单

因为你买到的列表同样会被卖给其他公司,尤其是竞争对手,你不会是这个列表唯一的拥有者。没有人能控制这些列表到底被卖了多少次,卖给多少人。这些邮件地址每天都很有可能会接到几十封推销邮件,你的竞争力会大大削弱。较好的做法是,巧妙利用运营手段获取潜在客户的邮件地址,然后有针对性的投放。不过前提下也要搜集并维护好现有客户的邮件地址。

第三丶拟好标题

标题尽可能要简洁,不超过50个字符。主题要表达清楚,突出重点和亮点,同时语句要通顺,不要有错别字。尽可能将有独特价值的产品丶信息或者给人印象深刻的品牌放置在邮件标题中,即使用户不阅读邮件内容也会留下一定的印象。

第四丶做好邮件正文UI设计

用漂亮的排版给人清新舒适的感觉。注意主题邮件正文的色彩搭配,包括背景色丶文字色彩,及选取的图片的色彩。总之,一定要让客户觉得这封邮件是非常特别的,让他们感受到你的心意,从而对你产生好的印象。

第五,写好正文内容文案

精心撰写不错的文案,文章不宜过长,简洁明了,中心突出即可。可以加入优惠信息,产品介绍中可展示产品原价丶优惠价格以及节省了多少,提高用户的兴趣度。若加入链接,应当确保链接的清晰可见,有效使用提醒或标签。适当使用gif动态图片,增加视觉感受,提高点击。引起行动。

第六,避免主题重复,让受众有新鲜感

第七,合理利用节日促销

若您的客户大多是男性,而今天又不是情人节丶母亲节或其他法定假期,那么客户不会对您所谓的节日或庆典感兴趣。所以,避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容,因为如果受众不关心,通常这类符号会被当成垃圾邮件,被客户端自动扔到垃圾箱中。

第八,避免发送过于频繁,那样只会让你的目标受众烦厌你

第九,进行A/B测试

设置两个邮件组进行A/B测试,先设计一版邮件发给A组客户,再设计一版邮件发给B组客户,看看那组的反馈更好,打开率更高。当测试完成后,把效果更好的那版本邮件发送给全部用户的邮件。

第十,真诚不误导受众

不诚实的邮件只会欺骗用户,给人不可信任感。甚至会违反相关制度。

因此,商家要想在电商营销这块混得如鱼得水,除了要知道常用的推广渠道方法架桥外,电EDM营销也要重视起来,这才是网络营销的硬道理。也是电商为什么要重视EDM的原因所在。(来源:老高电商圈子)

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