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67岁“潮爷”开网店:电脑卖货 算盘收钱

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67岁的人了,还能开网店?他不仅开了,而且,还是接的30岁儿子的“烂摊子”。那么,半年下来,他到底做得怎样呢?

  儿子失败原因

  儿子蒋科说,自己做网店时,就是将产品挂上网,既没装修店铺,也不愿花时间去学习,销量上不去就放弃。

  父亲成功秘籍

  父亲蒋世洪不仅肯钻研,与顾客交流时特别有耐心。

  与儿子简单回答“不得行”、“可以”不同,蒋世洪会耐心告诉顾客为什么。他还会主动和买家聊天,问顾客是干什么的、家里有几口人,聊着聊着就成了朋友。

  大爷淘宝上开网店

  昨日上午10点,合川区柏树街39号4栋7-1,蒋世洪的淘宝旺旺正闪个不停,“店主,你已经67岁了?可以叫你爷爷了。”ID为QQRI发来惊讶的表情。蒋世洪一边笑,一边回复:“如果你是80后,确实可以叫我爷爷了。有什么需要帮助的?”“蒋爷爷,你经营网点,不累呀?”QQRI逛进蒋世洪网店,不买产品,反而聊了起来。
  
  蒋世洪今年67岁,退休前是合川区合阳镇政府工作人员,在淘宝上开了一家名为美E家居馆的网店,主要销售衣帽架间配件,每天8小时挂在网上接待买家。他将个人信息挂在自己的店铺中,引得不少买家好奇。

  “可能买家觉得我这样的店主很少,都愿意来聊上两句。”蒋世洪称,开店以来,主动和他聊天的买家不少,有的甚至将他加为QQ好友。

  “向蒋爷爷买东西非常放心。”来自江苏省常州市的顾客苏艳说,蒋世洪总是耐心为她讲解,服务周到,现在他们互加了QQ,成为好友。

  现在,蒋世洪的网店已成交了66笔业务,一个月能卖5000多元货品,每月纯利润有1000多元。“有这样的成绩不容易。”蒋世洪说,网店3次开张,前两次主要是儿子在经营,但都以失败告终。这次他尝试经营,没想到效果不错,接下来他希望做到皇冠卖家。

  经营网店应该是年轻人的拿手戏,怎么被这个老人赶超了呢?

  儿子失败求助父亲

  其实,这是儿子的失败成就了他。

  蒋世洪的儿子蒋科在合川区多彩激光数码冲印中心上班,平时喜欢网络购物。“看到其他人在网上做得红火,自己也想试试。”蒋科想到,现在数码照片流行,他可以在网上承接数码照片的冲印业务。2008年9月13日,他在淘宝网注册了网店,在网上接单,冲洗五寸照片,每张5角。

  “这个价格在同行中偏高,没什么订单。”蒋科说,不仅订单少,每张照片利润不到一毛钱,两个月网店就停业。

  停业后,蒋科又卖起合川桃片、合川肉片、泡凤爪。可这些产品在网店中挂了两个月,没有一个客人来问询……

  去年9月,蒋科通过熟人联系上衣帽架间配件厂家,“还是想在网上销售,联系好买家,厂家直接发货,自己不用进货。”但想到之前失败的经历,蒋科决定请援兵,他想到会用电脑、会照相,还会使用PS的父亲。

  “我年纪大了,哪有这样的本事。”蒋世洪得知后,一个劲地推脱。但经不住儿子软磨硬泡,蒋世洪只好勉强答应下来。

  从头学习从头做起

  既然答应儿子就不能马虎。还没开店,蒋世洪就买来有关淘宝开店的书,按照书中的步骤,一点一点地学,有困难就打电话请教儿子,或是到“百度知道”找老师。更多的时候是上淘宝大学,学习网友发的开店“秘籍”。

  经过一周的“苦战”,蒋世洪终于摸索到如何将产品挂上网店的门路。“看到网店全是自己挂上的宝贝,心里是说不出的高兴。”蒋世洪有了收获,趁热打铁装修店铺首页,经过五天的努力店面焕然一新。老伴何清秀见他终日坐在电脑前一声不吭,总是心疼地说出去走走吧,可他怎么也不听。

  经营网点只是挂上产品还不行,蒋世洪看到别的店点击某个图片,一下能打开多个产品图片。“我看了好眼红。”蒋世洪于是试着做超级链接,但看着容易,做着难,摸索了三四天,就是做不对。在他一筹莫展的时候,偶然在淘宝大学看到一篇有关做链接的帖子,他如获至宝,一口气读了两遍,再跟着一步一步做,才突破这一关。

  蒋世洪打字慢,客人多问几句,就忙得昏头转向。后来,他想到把客人经常问到的问题分门别类地列出来,等到客人咨询时,针对客人的问题,一次复制一行到旺旺对话窗口,从容应对多位客人。

  慢慢地,他的生意开始好了起来……

  但是,很潮的蒋世洪,也有“老土”的地方:他用电脑卖货,却用算盘收钱。他说,自己用惯了算盘,觉得计算器没有这么好用。

  “老人热衷做网店,很难得。”昨日,淘宝网工作人员“小乔”表示,而像蒋世洪一样,做得不错的更少见。

  老人是个闲不住

  “老头子这辈子就是闲不住。”老伴何清秀说,蒋世洪年轻的时候就爱赶时髦。电视才出来那会儿,一般人家买不到,他就自己动手组装。他还组装收音机、学缝纫做衣服、学摄影、学绘画,学上网打字。1998年,他就花1万元买了一台电脑,每天上网看新闻,学制图。

  说起蒋世洪,他的老同事魏福中直竖大拇指,“我们这个年纪,没人像他一样爱折腾。”魏福中说,身边的老人,不是打麻将就是钓鱼,很少有人像蒋世洪一样学个不停。而且开网店后,蒋世洪与儿子的关系更融洽了。以前两代人即使住在一起也没有共同语言,现在父子俩在一起有聊不完的话题,今天卖了什么、哪个顾客很有趣、网店还可以怎么改进,“生活中的这些改变,都是同龄人十分羡慕的。”

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