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秘籍:偷师亿级天猫店运营

摘要:决定竞争地位的永远是同级别对手,你能做的运营方案、能参加的活动、能享有的资源,大家也同样能够做到,关键就在于操盘手如何运营。

  很多人都认为:小店铺没钱,没流量,没资源;大店铺天天上活动,要资金有资金,要资源有资源。就算不懂运营,随随便便上活动,也能做个类目前几!殊不知,小店铺有小店铺的竞争环境,大店铺有大店铺的竞争环境,你处在不同的层级,感受到的是不同的竞争。层级越高,拼杀得就越是惨烈。
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  小店铺可能还在相互卡一个直通车的位置,而大店铺却已在拼杀争夺全网第一。天猫大店铺,每天三四十万销售额的背后,是从战术到战略,各个层面的终极对抗。

运营规划:知己知彼

  大店铺一般都会把全年运营规划的非常清楚。这个运营计划,不仅包括自己的店铺全年如何操盘运营,每月怎么做,每周要做到什么进度,花了多少钱,产出是多少,类目排名是否第一等。
  同时还要包括对同级别竞争对手每个可能动作的分析,对每个月的运营节奏、推广节奏、货品进度的预测等等,需要去分析大量的数据,然后反观自己是否需要调整运营策略,是否还具备核心竞争力。

爆款竞争:先人一步

  大店铺通常竞争的是爆款群:如何在三个月之内,将几个亿的一盘货卖起来?如何将各个产品推到数千笔以致上万笔的销量?在别人还在卖春装的时候,已经占据夏装产品类目,各个关键词的排名位置,每日用软件监测每款商品排名以及数据。
  这需要整合利用淘宝、天猫、聚划算等各个平台的各种资源,需要精细化的爆款群运营套路,需要详细的运营推广方案,而且你要知道,你做的这些事,别人也在做。

广告费之争:拦截竞品

  大店铺不仅会买断自己品牌的流量,因为自己买自己品牌流量,质量得分是最高的,最精准的。但这同时,还会花大价钱去截获竞品的流量,搜你的品牌,我要出现我的广告,培养你的客户成为我的客户。
  拦截竞品关键词这很贵,可不是一天两三万能办的了的事,需要一个详细的方案策略,弄不好,ROI会很难看,钻石展位也是。你发现定向出到200多块钱也没人点,你可能正在被竞品拦截。尤其是双十一等大型活动,你自己买广告的同时,还要留那么几十万用来拦截其他品牌定向。

促销活动:机会来了做好准备

  店铺达到一定量级以后,平台活动其实是基本全部开放的。当然你要想淘宝天猫首焦天天挂你家那不可能,但是平台资源是相对公平的,问题在于你如何操盘了。
  把你家放在主会场海景房,你如何提高点击量、收藏、购物车、优惠券?最后成交额能第一么?
  这些数据每几个小时综合算一次,来计算下一次排位。别忘了这时候别人家和你是一样的,活动资源位置都一样,而且背后直通车钻展几十万全都定向你,你怎么办,有何策略改变局势?
  看完以上分析,你是否还感觉,天猫大店铺比小店铺更容易运营?
  天猫店铺运营讲究计划和策略,没有计划,没有策略,不懂运营,最终会被天猫平台的竞争环境所淘汰。因此在未来的天猫店铺竞争中,一定是懂整体运营策略的店铺,能适应天猫的竞争环境的店铺,才能越做越好,越做越大。
作者介绍: 索尔,书慧淘宝学院讲师,一线电商运营操盘手,先后就职于361°电商和探路者,负责天猫旗舰店管理运营,在店铺运营 、活动策划、页面布局、商品规划、流量运营等方面,具有丰富的实战经验和心得。
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